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Boîte à outils

Boîte à outils

Nous avons à cœur de vous voir réussir dans toutes vos applications en chromatographie ; mais nous savons qu’utiliser de bons produits, aussi indispensable que ce soit, n’est qu’une partie de l’équation.

Nous avons donc réuni dans cette rubrique nos conseils, nos « trucs et astuces », pour vous aider à réussir à coup sûr vos analyses.

Merci de noter que certains de ces liens sont exclusivement en anglais.

Les réflexes à avoir :

  • ne remplacer qu’un élément à la fois.
  • conserver soigneusement toute documentation liée à une activité de maintenance ou de dépannage de l’appareil.
  • toujours effectuer les vérifications d’usage : lire les journaux de maintenance, vérifier les câbles et branchements, contrôler l’étanchéité.
  • détailler chaque élément et isoler chaque étape du système : s’assurer d’une préparation d’échantillons appropriée, effectuer un essai à blanc, connecter un autre injecteur ou détecteur, installer une colonne différente.

Nos outils à disposition pour vous aider (en anglais) :

  • Chromatogrammes : parcourez notre base de données et recherchez un chromatogramme par nom, par classe, par mot-clé…
  • Tables de valeur en chromatographie : ces tables de référence et ces outils d’échelle en ligne vous permettront une utilisation optimale de nos colonnes.
  • Guide d’installation pour colonne capillaire : ce guide technique complet en ligne vous fournit toutes les informations sur la manipulation, l’installation, l’entretien et le fonctionnement des colonnes GC capillaires en silice fondue.
  • Documentation technique : référez-vous à notre documentation en ligne (en anglais et en français) pour trouver plus d’informations sur le produit qui vous intéresse.

Foires Aux Questions (FAQ)

Une question sur l’un de nos produits ? La réponse est peut-être déjà dans nos foires aux questions (en anglais uniquement) : choisissez votre thématique.

Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ? Notre service technique est disponible pour vous conseiller et vous guider.

Pour le contacter, un seul numéro : 01 60 78 32 10

Le service est joignable de 09h00 à 17h30 du lundi au jeudi, de 09h00 à 16h30 le vendredi.

Vous pouvez également le contacter :

- par fax : 01 60 78 70 90

- par e-mail : restek@restekfrance.fr

Nous nous efforcerons de vous apporter le meilleur service possible.